Как женщина-руководитель управляет мебельной компанией

— Не так часто встретишь в роли руководителя мебельной компании женщину. Как вы к этому пришли?

— До того как встать во главе «Ермака», я была дизайнером. Но когда студия стала общим с мужем предприятием, мы разделили зоны ответственности: он отвечает за цех, я — за студию, дизайнеров и клиентов. Выходила на должность руководителя, когда моему малышу было всего девять месяцев. Кинули на амбразуру, но мне это понравилось (смеется). Я требовательный руководитель, но отлично сработалась со всеми — и с дизайнерами, и с мастерами.

Коллектив подбирала внимательно. Например, нашего дизайнера Светлану Морозову я знала много лет, видела, как она быстро схватывает суть, и предложила ей выучиться на дизайнера и присоединиться к нам.

— Не страшно было брать на себя такую ответственность?

— Я понимала, что будет непросто. Конкурентов много, нужна была модернизация оборудования, выстраивание репутации. Но мы справились. Теперь у нас собственное современное производство и уютный шоурум, который недавно обновили с помощью дизайнера интерьеров Екатерины Поршневой. Как женщина, я хотела, чтобы здесь было приятно — чтобы клиенты чувствовали себя дорогими гостями в доме, трогали материалы, примеряли идеи для своего интерьера.

Но красивый шоурум и свое производство — это не все. У нас есть свои конкурентные преимущества:

1

Скорость

Если нужна мебель срочно, укладываемся в две недели.

2

Комплексный подход

Если помещение пустое, подберём технику, продумаем электрику и водопровод, сотрудничаем с сертифицированными специалистами. Подключение — за один день.

3

Любые заказы

Не отказываем от небольших заказов — тумбочки, комоды, хоть что-то. Конкуренты это не любят, мы с удовольствием берёмся.

4

Гибкость в расчётах

Делаем скидки при полной комплектации квартиры или дома. Предлагаем внутреннюю рассрочку на три месяца или банковский вариант.

Главное — мы всегда входим в положение клиента. Это не просто слова, это наша философия.