Семейный бизнес Ивана и Ольги Колобовых начинался 13 лет назад с небольшого кабинета депиляции Ola-la и большого желания развиваться в сфере бьюти-индустрии.
Затем появилась школа для желающих овладеть профессией бьюти-мастера. И совсем немного времени понадобилось, чтобы осознать необходимость в открытии еще и магазина профессиональной косметики для депиляции «Олайн».
Иван, Вы курируете маркетинг студии Ola-la и бренда «Олайн», отвечая за направление закупки и реализации косметики. По какому принципу формируется отбор?
Сегодня в студии и магазине основной акцент сделан именно на собственном бренде косметики «Олайн». Созданный продукт соответствует профессиональным требованиям к качеству и составам. Профессиональный набор косметики получает каждый ученик нашей школы. Кроме того, косметика разработана и для клиентов студии, которые используют его как домашний уход за кожей между процедурами депиляции.
Ольга, Вы отвечаете за три студии-школы Ola-la в Архангельске и Северодвинске, сосредоточены на важных внутренних процессах — работе с мастерами, контроле качества услуг, уровне сервиса и развитии обучающего направления. Довольны результатами своего дела?
Для нас это не просто рост бизнеса, а показатель доверия, которое выстраивалось годами. Мы росли органически с четким пониманием качества, сервиса и профессионального развития. В копилке мастерства команды — многочисленные призовые места на международных чемпионатах по депиляции, что подтверждает высокий уровень подготовки. Гордимся, что в команде уже три специалиста в качестве членов жюри международных чемпионатов оценивают работу других мастеров сферы красоты на международной арене.
Ольга, что помогает эффективно выстраивать рабочие процессы и сохранять баланс внутри семьи?
Взаимная поддержка и четкое распределение ролей. Может быть, именно поэтому в семейный бизнес уже естественно включается следующее поколение. Старшая дочь Кристина работает в студии тренером-технологом, поддерживает наше дело и развивается в профессии, что вызывает гордость родителей. Сын пока не определился, но для нас важно не навязывать мнение, а дать детям возможность реализоваться там, где они будут по-настоящему счастливы.
Иван, что Вам помогало в развитии?
Для малого и среднего бизнеса ценно профессиональное сопровождение, помощь в продвижении и поддержка на разных этапах. Такие инструменты дают предпринимателям дополнительные ресурсы для роста и укрепляют уверенность, что ты не один на этом пути. В нашем случае взаимодействие с Агентством регионального развития стало полезным и с практической точки зрения: при его поддержке мы проходили сертификацию нашей косметической продукции. Это важный этап для бренда, отвечающего за качество, безопасность и ждущего доверия со стороны клиентов. Рады, что в регионе есть такие возможности для предпринимателей, и считаем, что подобная поддержка помогает развитию, популяризации и выходу бизнеса на более высокий уровень.
Контакты:
Архангельск, ул. Вологодская, 6, 2 этаж, тел. 8-921-249-14-92
Архангельск, пр. Ленинградский, 105, тел. 8-921-249-14-95
Северодвинск, ул. Георгия Седова, 10, тел. 8-921-070-93-33
